Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика описывает, как ООО «КадансТрейд» (УНП 192127853, 220089, г. Минск, пр-т Дзержинского, 9, оф. 1030; далее — Оператор) обрабатывает персональные данные посетителей и покупателей сайта alexparket.by (далее — Сайт) и салона AlexParket, и какие права есть у субъектов персональных данных.

1.2. Политика разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» (далее — Закон). Термины используются в значениях, установленных Законом.

1.3. Оператор не собирает данные, которые не нужны для продажи товаров и ответа на обращения, не обрабатывает специальные персональные данные (в том числе биометрические и генетические) и не принимает решений на основании исключительно автоматизированной обработки.

2. Какие данные, зачем и на каком основании обрабатываются

2.2. Оператор не запрашивает и не хранит реквизиты банковских карт.

3. Файлы cookie и веб-аналитика

3.1. Сайт использует технические cookie — без них не работают корзина, избранное, сравнение и список недавно просмотренных товаров. Они не используются для идентификации личности.

3.2. Для статистики посещений на Сайте подключены сервисы веб-аналитики Яндекс Метрика и Google Analytics через Google Tag Manager. Они получают обезличенные технические данные: cookie, IP-адрес, сведения о браузере, адреса просмотренных страниц. Серверы этих сервисов могут находиться за пределами Республики Беларусь, в том числе в государствах, где не обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных; возможный риск — отсутствие в таких государствах независимого надзорного органа и равнозначных способов защиты прав.

3.3. Сервисы веб-аналитики загружаются на всех устройствах — на компьютере, телефоне и планшете — вскоре после открытия Сайта, чтобы статистика посещений была полной. На компьютере при первом посещении Сайт показывает уведомление о cookie. На любом устройстве, продолжая пользоваться Сайтом, вы соглашаетесь на использование cookie и сервисов веб-аналитики на условиях этой Политики.

3.4. Отказаться от cookie и веб-аналитики можно в настройках браузера: запретить сохранение cookie, удалить уже сохранённые, включить блокировку счётчиков статистики. После этого часть функций Сайта (корзина, избранное) может работать некорректно.

4. Кому передаются данные

4.1. Оператор не продаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам для их собственных целей. Данные могут обрабатывать уполномоченные лица, которые помогают Оператору исполнять заказ и поддерживать Сайт: хостинг-провайдер (серверы Сайта находятся в Республике Беларусь), службы доставки и экспедиторы — в объёме, необходимом для доставки (имя, телефон, адрес), технические специалисты, обслуживающие Сайт. Ответственность перед субъектом за действия уполномоченных лиц несёт Оператор.

4.2. Данные могут быть предоставлены государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

4.3. Рассрочка оформляется по карте банка, уже выданной Покупателю: Оператор не передаёт банкам персональные данные Покупателя для оформления кредита.

5. Права субъекта персональных данных

5.1. Субъект персональных данных вправе: отозвать согласие на обработку; получить информацию о том, какие его данные и на каком основании обрабатываются; потребовать изменить неполные, устаревшие или неточные данные; раз в календарный год бесплатно получить сведения о предоставлении своих данных третьим лицам; потребовать прекратить обработку и удалить данные, если для обработки нет оснований, предусмотренных законодательством; обжаловать действия Оператора.

5.2. Чтобы воспользоваться правами, направьте Оператору заявление: письменно по адресу 220089, г. Минск, пр-т Дзержинского, 9, оф. 1030 либо в виде электронного документа на mail@cadans-shop.by. Согласие, данное в электронной форме на Сайте, можно отозвать тем же способом — письмом с того адреса, который был указан при обращении. Заявление должно содержать фамилию, имя, отчество, адрес места жительства, дату рождения, суть требований, подпись (личную или электронную цифровую), а идентификационный номер — если он указывался при даче согласия.

5.3. Сроки ответа: информация об обработке данных — в течение 5 рабочих дней; изменение данных, сведения о передаче третьим лицам, прекращение обработки и удаление данных, отзыв согласия — в течение 15 дней со дня получения заявления.

5.4. Отзыв согласия не затрагивает обработку, которая ведётся без согласия: например, данные о заказе Оператор обязан хранить в сроки, установленные законодательством.

6. Как защищаются данные

6.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных: доступ к данным заказов есть только у сотрудников, которым он нужен для работы; Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS; доступ к серверу и панели управления ограничен и защищён; ведётся мониторинг несанкционированных изменений файлов Сайта.

6.2. О нарушениях систем защиты персональных данных Оператор уведомляет уполномоченный орган в порядке и сроки, установленные законодательством.

7. Обжалование

7.1. Если вы считаете, что ваши права нарушены, напишите нам на mail@cadans-shop.by — мы разберёмся. Вы также вправе обжаловать действия (бездействие) и решения Оператора в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь в порядке, установленном законодательством об обращениях граждан и юридических лиц.

8. Изменение Политики

8.1. Оператор вправе изменять Политику. Действующая редакция всегда опубликована по адресу https://alexparket.by/privacy-policy/; дата редакции указана в начале документа.